tháng 6 2013 | Máy tính Laptop Đà Nẵng

QUY TRÌNH SỬA LAPTOP ĐÀ NẴNG Ở GIA TÍN COMPUTER

Khách hàng đem máy đến Công ty hoặc Nhân viên trực tiếp đến Địa chỉ của Khách hàng để sửa máy, nếu sửa nhanh thì sửa ngay tại chỗ, ký biên nhận và tiến hành thủ tục thanh toán, nếu lỗi lớn thì Nhân viên Kỹ thuật tiến hành tháo lắp Máy tính, linh kiện ra để Khách hàng ký nhận (đảm bảo tránh “luộc đồ”, tạo sự uy tín cho Khách hàng)
Làm phiếu biên nhận, ghi rõ Họ tên Khách hàng, Số điện thoại liên lạc
Nhân viên Kỹ thuật sẽ kiểm tra chẩn đoán bệnh và báo lại cho Khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Nếu khách hàng đồng ý sửa chữa thì Nhân viên sẽ tiến hành sửa chữa. Nếu không đồng ý, chúng tôi sẽ lắp ráp lại theo nguyên trạng ban đầu.
Nếu trong quá trình sửa chữa có những bộ phận không thể dùng được nữa, cần phải thay thế, chúng tôi sẽ thông báo để nhận được sự đồng ý của khách hàng trước thi thay thế.
Thông báo cho Khách hàng ngày trả máy, Laptop sẽ được kiểm tra kỹ càng trước khi bàn giao lại.
Máy sau khi được sửa chữa sẽ được dán tem Bảo hành, bao test 1 hoặc 3 tháng tùy trường hợp.